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快速引爆精准客流的2个策略

fctime.cn 2022-03-25 行业资讯 43 ℃ 0 评论
  做营销的人一定要知道这个提升业绩的公式:业绩=客户数量X客户终身价格(客单价X购买次数X持续时间)。
 
  想提升业绩,你要开始思考:如何提升你的客户数量?你的客户价值有多大?也就是说客户平均每年购买多少次?每次的平均购买额有多少?每个客户平均会跟你购买几年?
 
  设想一下,如果你能客户数量、客单价、购买次数、持续时间都增加一倍,你的业绩就提高了 16 倍!
 
  今天分享一下如何快速精准引爆客流,也就是增加客户数量。
 
  无鱼饵,不营销。就像钓鱼一样,必须要准备好香喷喷的鱼饵,这是吸引鱼儿上钩的关键!设计超级诱惑的鱼饵的计算方法有二种:
 
  一、根据单笔销售利润计算
 
  依照成交率计算出吸引客户的成本,用这个本成来参照,设计获取客户进店的引流产品和方案。
 
  比如每销售一个产品的利润是1000元,吸引1个客户的成本设定为100,如果吸引10个客户进来,能成交1个,就保本,成交2个客户就赚了;如果吸引成本设定为50元,吸引20客户,能成交2个就赚钱了。
 
  我有一个朋友做一种防水的墙面壁纸,每个客户的平均利润大约是5000元。
 
  我问他:“如果引流来了目标客户,他们了解了你的产品之后,成交率能达到多少?
 
  他说:我的产品是健康壁纸,20年不会变,我有信心成交率达到10%。
 
  我说:来10个客户能成交1个,如果你用500元左右的成本来设计一个有超级诱惑力的引流方案,投放到目标客户聚集的“鱼塘”里,吸引来10个客户,你能成交一个就保本,能成交2个就赚钱。你觉得怎么样?
 
  经过策划,设计出了一套引流方案。找到装修公司,跟他们谈:为了让更多的用户了解到我们的产品,我们把打广告的钱剩下来做服务做口碑。只要是你们的客户,我们免费赠送一个价值1980元防水壁纸电视背景墙一个(成本约500元)。
 
  装修公司很容易接受这个方案,在给客户装背景墙的时候,让客户感受到效果,进而向他推荐做整套房子的业务。
 
快速引爆精准客流的2个策略 行业资讯
 
  二、根据客户终身价值设计
 
  客户终身价值就是平均一个客户一生或一定周期内,为你贡献的利润。
 
  以锁定一个客户的终身价值为参照,计算出对应的吸引客户成本,选择和打造引流产品。
 
  客户终生价值的计算方法:客户的平均交易额X每年交易的次数X持续的年数。比如客户来买了一次,花了200 块钱。那如果一年能买4 次,就是800了。买了4 年,就是3200。
 
  客户终身价值,是以客户终身消费的总价格为目标,要做“一生一世”的生意,而不是做“一生一次”的买卖。营销最精彩之处就在于客户有终身价值,我们可以做很多组合、营销模式。
 
  我有个朋友做汽车美容店。
 
  我问他:如果锁定一个精准客户,一年时间他能给你带来多少利润。
 
  他说:包括洗车、修车、保养、消费其他周边产品,能赚到2000元利润。
 
  我继续说:如果吸引100个客户过来,你有没有把握锁定1个在你这里消费一年?
 
  他说:如果有需求的目标客户,来100个能锁定20个。
 
  我了解到洗车成本5元、消毒成本5元,就设计了向车主免费提供“3次洗车+1次消毒”的服务。这个服务成本20元,通过价值塑造,市场价可达120元。市场价120元的服务对车主吸引力就很大了。
 
  拿着这个方案跟周边的酒店、咖啡店、商场、高端会所合作,把价值120元的服务卡免费送给他们的会员,这样就会源源不断的吸引来精准的目标客户。
 
  继续思考:如果服务好、维护好客户,他有没有可能消费两年、三年?他有没有可能介绍自己的朋友过来?所以后端的价值更大,完全比预想赚的还要多。
 
  我曾跟维修行业培训导师黄国相老师交流过,他说:一个车主对于汽修厂来说,终身价值是多少呢?一个忠诚客户按照一年进站4次,每次平均消费500元,一辆车累计进厂5年,一个车主一生平均买2辆车,帮你介绍5个新客户来计算,一个客户价值=500元×4次×5年×2辆车×5人=5.0万元,如果一家汽修厂有500个忠诚客户,那这家汽修厂的价值最少是2500万,这就是客户终身价值的奥秘!
 
  那么一家汽修厂对于汽配公司来说价值有多大呢?当你看到围绕着汽修厂,各种各样的促销手段粉墨登场,汽车后市场每天都在演绎促销大战,你就明白了!
 
  那么问题来了,促销活动哪家强?下图揭晓答案!
 
  快准车服,千元礼包,五折即送!这真是火力全开啊!
 
  听说快准车服开年又狂揽三项大奖!
 
  在2017(第五届)汽车服务金勋奖颁奖盛典上,快准车服获“优秀互联网+机构”奖项与“战略合作伙伴”证书,创始人蒋仁海获得“年度领军人物”大奖。
 
  海哥还在“智库峰会”上发表题为《玩B2B供应链,没有规模,谈何效率?》的主题演讲。
 

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